Numero Whatsapp Suporte Azamerica

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Para quem precisa entrar em contato com o suporte da Azamérica segue os links de suporte whatsapp. Lembrando que eles têm horários de atendimento até as 16hs, e podem demorar para responder.
 
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Este número se encontra também na caixa de alguns modelos da marca. O atendimento é feito exclusivamente de segunda a sexta de 7:30 até 16hs…⚡👍🏻📺

Tenha anotado o seu número de série do aparelho e o número MAC.

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RECOMENDAÇÕES IMPORTANTES

Siga essas recomendações para não ter erro ao atualizar o seu receptor.
Veja também: Tutoriais
Mantenha sempre o seu receptor atualizado garantindo assim a melhor performance.
Tenha sempre um pen drive formatado em FAT32 e com apenas o arquivo de atualização na raiz do pendrive, sem pastas.
 1 – Dê um reset de fábrica no seu aparelho (reset factory)
 2 – Retire todos os cabos da operadora.
 3 – Com um pen-drive formatado em Fat32 insira na porta usb branca do seu aparelho.
 4 – Vá em configurações > Atualizar via usb. (upgrade por usb)
 5 – Espere terminar o receptor irá reinicializar.
 6 – Insira os cabos da operadora, ligue o aparelho e faça uma busca de canais. (blind scan)
 7 – Pronto.

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61 comments

  1. GLEDSON REGIS

    Tenho um AZAMERICA Champions, fiz a ultima atualização, porem náo está abrindo os canais no IPTV, aparecendo a mensagem que meu servidor está expirado. o q devo fazer ?

  2. GLEDSON REGIS MESQUITA

    Tenho um Azamerica Champions, realizei a atualização dele com a última que saiu, porém não estou conseguindo abrir o IPTV, aparece a mensagem que meu servidor está expirado. Vi em ums artigos que tem que enviar o número do serial do aparelho num formulário para poder realizar a ativação, mas não sei o caminho para fazer esse procedimento, ou se o processo é esse mesmo. Aguardo uma resposta.

    Obrigado

  3. Meu Azamerica Champion expired série 180630010001

    • Allan Ricardo

      Tenho um Azamerica s1007niw, ele conecta no ics transmiti durante um minuto e depois cai o Wi-Fi, e não conectar mais ,, o que está acontecendo

    • Jacira de

      Bom dia. Meu aparelho é dos antigos azamerica s1001. Esta com Iks expirado, não consegui contato no fórum oficial.Ckmo consigo resolver.

  4. Genivaldo Gelmo de Jesus

    Estou com Azamerica Champions light gx e no sistema de satélite não está aparecendo opções de português a fala está em espanhol, alguém poderia me ajudar?

  5. Meu azeamerica i5 tá dando voucher incorreto 55997226253 meu watts

    • Franciele

      Alguém teve retorno pelo watsappois meus canais caíram fora e não sei O que fazer e ninguém da suporte

    • Luis

      Conseguiu resolver o. Meu também tá expirado

  6. Meu i5 tá dando voucher incorreto meu watts 55997226253 se puderem resouve

  7. IORRANE SILVA DA COSTA

    EQUIPE AZAMERICA PRA VOCÊS SEREM MAIS TOP FALTOU SUPORTE AOS MODELOS MAIS ANTIGOS DA MARCA VOCÊS TEM UNS APARELHO ANTIGOS TOP DE LINHA EXEMPLO O S2005, COMPREI UM DE UM AMIGO OS CANAIS SD RODA LISO NO IKS, POREM DEIXA A DESEJAR NOS CANIS HD SE ESSE CANAIS HD VOLTASE NESSES APARELHOS SERIA TOP DEMAIS.

  8. Alessandro

    Boa tarde, nós últimos dias meu aparelho extremo “aparece mensagem (estrutura dos serviços d…. apresenta falhas continuamente) “informações do app” e “fechar app e não consigo abrir nada. Como posso solucionar o problema?

  9. José Carlos antunes

    Tenho um Azamerica Champions, realizei a atualização dele com a última que saiu, porém não estou conseguindo abrir o IPTV, aparece a mensagem que meu servidor está expirado. Vi em ums artigos que tem que enviar o número do serial do aparelho num formulário para poder realizar a ativação, mas não sei o caminho para fazer esse procedimento, ou se o processo é esse mesmo. Aguardo uma resposta.

  10. Robson Galli

    Boa tarde!
    Meu azamerica Champions encontra-se com a licença expirada.
    Como faço para reativar?
    Aguardo retorno.

  11. Existe uma atualização para o S925Mini assistir canais somente FTA? Vários canais saem sem áudio.

  12. Marco Aurélio

    Boa tarde, tenho um guerreiro s1001, que desde a última sexta(11/02) parou de funcionar. estão me falando que todos os aparelhos da marca estão sem funcionar.
    É verdade isso?
    Será que meu guerreiro vai voltar a funcionar?
    Esperando receber atenção de vcs, sou antecipadamente grato.
    PS: Se a resposta for positiva, poderia de saber se existe condição desse aparelho voltar a funcionar os canais HD?
    Marco Aurélio.

    • Ronaldo Adriano

      Olá meu América s1001 está com iks expirado .

      Número de série 131012016830

      Qual o procedimento para fazer?

      Já foi atualizado mais nao funcionou

  13. saulo

    iptv expired

  14. saulo

    iptv epired serie180515005106

  15. Enoch

    boa tarde, tenho um americabos s105 e expirou o iptv, gostaria de ativa-lo voces pode fazer isso para mim?
    o serial é 161025005626–1573

  16. Luciano

    Boa tarde tenho azamerica extremo esta pedindo novo voucher alguem pode informar como farei expira em 02\04\2022 obrigado.

    • Anônimo

      Boa noite Luciano vc conseguiu ativar se aziamerica extremo?? Essa semana foi a qui em casa que parou.

  17. clayton

    Ola boa tarde

    eu retesei meu aparelho azamerica i5 agora ja baixei varios aztv..vod,,mas nenhum funciona..perdi tudo no aparelho so tenho aplicativo no comeco…
    o que devo fazer agora pois nem o usuario tenho mas nele

  18. José Roberto de Araujo

    Boa noite,
    Tenho um aparelho S2010, e aparece a seguinte mensagem no VOD e IPTV:
    Account: 170918002095
    Your service is expired, please contact
    your suplier to recharge.
    Quero saber qual procedimento para reativar o serviço

    • Valter

      Boa noite meu azamerica s1005 expirou o iks
      serie 160628028611 versao software 1.09.21658

  19. Anônimo

    Não estão me respondendo nem a pau.

  20. Marcelo Faria

    Muito Boa tarde a todos. Amigos não estou conseguindo conectar o IKS do meu azamerica 1001, diz que esta expirado. Podem me ajudar ?
    Serie…. 150428021023…desde ja agradeço

  21. Ramon

    IKS Expired;
    Modelo S1001; e
    Número de Série: 140606003842.

  22. Gislei

    Expired
    S1001
    131121023063

  23. Flávio Rodrigues Vitor

    Título: Expired, Conteúdo: modelo do seu deco (ex: S1007) e Número de Série (160704016261*)

  24. Marcos Antônio Pereira da Silva

    O meu azamerica s2005 expirou o IKS, o número de série é 160701000431.o MAC é D0-6F-4A-91-D3-85.

  25. DANIEL

    Tenho um Azamerica 1001s número de série 13110012688 que parou de funcionar o que fazer

  26. Jose Ricardo de oliveira Silvaa

    meu AZAMERICA s1005 expirou serie 150314008384

  27. Marlos

    Título: Expired, Conteúdo: modelo (S1001) e Número de Série (131119032371)

  28. Anônimo

    Título: Expired
    Modelo: s1005
    NS 141226007097

  29. Robson Costa

    Título: Expired
    Modelo: s1005
    NS 141226007097

  30. Lindalvo

    Bom dia.
    Meu S1005 expirou em 26/05/22 pode reativa-lo novamente……
    Numero de série 140902011967-1346
    Valeu……..

    • BUENOS DÍAS. Mi S2005 ha caducado el servicio . Número de serie 150429019607–1632 . DESDE YA MUCHÍSIMAS GRACIAS.

  31. Ronaldo

    Boa tarde.
    Meu S2005 expirou o IKS, o número de série é 150530004118.
    O MAC é D0-6F-4A-6B-87-FO.

  32. SÉRGIO DOS SANTOS GOMES JÚNIOR

    Título: Expired
    Modelo: S2005
    NS 160322009956

  33. PEÇO POR GENTILEZA A ATIVAÇÃO DO MEU APARELHO .

    Título: Expired
    Modelo: S2005
    NS 160322009956

  34. Desculpem o textão, mas preciso explicar passo a passo para tentarem entender. Em 2019 comprei uma TV 4k. O vendedor fez uma grande propaganda e garantiu que a TV ajustava o preto, deixando a imagem de primeira linha, Realmente na loja parecia perfeito, mas quando cheguei em casa não me pareceu tão perfeito. Quando eu colocava na rede Globo local a imagem era perfeita, mas pelo receptor não achei lá essas coisas. Até aí, tudo bem, ignorei, pois não era uma imagem ruim, até que no fim da pandemia em 2021 comecei a maratonar filmes de terror, e aí, vocês sabem que a maioria dos filmes de terror trabalham muito no escuro. Foi onde percebi o problema. Tudo muito escuro. Inclusive um dos filmes era na floresta no escuro. Eu não via absolutamente NADA! Pensei que fosse o cabo, chamei quem conhece receptores, pesquisei na internet, mexi em configurações… e nada… até que achei o problema, só não sei se tem solução. Quando vou em Configurações Avançadas da TV e lá consta HDMI 2.0, ao qual dá 3 opções: Automático; Desligado e Ligado. Não importa em qual eu mude, inclusive se eu mudar de, exemplo, Automático, para o próprio Automático, a imagem fica perfeita. Até o que é escuro fica visível. A imagem fica igual à da Globo local. O problema é que não sustenta por UM segundo. A imagem volta à negritude. Seria como se nos próprios filmes de terror, ao qual realmente fica tudo escuro no set de filmagens, mas para nós, assistindo, as câmeras tornam o filme visível, mais claro. Mesmo nas cenas de dia você percebe a diferença e o grande exemplo é nos cabelos das pessoas. Tudo preto. Você não percebe um fio sequer. Cheguei a suspeitar que fosse o cabo da Azamerica, mas acho que não. Tentei buscar atualização, mas esse Azamerica S1009+ não consta atualização nem baixando para pen drive. Resumindo o problema, eu já percebi que o problema tem a ver com a entrada HDMI. O que tenho de fazer ou não há solução? Seria algum cabo? Existe alguma atualização para esse modelo? Existe alguma opção nas configurações (já mexi em tudo, mas vai que faltou algum que não vi)? Seria alguma peça? Ou seria porque o S1009+ tem incompatibilidade com 4K e a imagem não fica perfeita? Existe alguma solução???

  35. jair fiuza

    Bom dia , tenho um aparelho asamerica S2005 . numero de serie . 24163478TS06297
    dando IKS suspenso
    iks pacote básico expirou, você pode entrar em contato com seu revendedor local para renovar o serviço

  36. Osmar

    Iks expired
    S2005
    150429022748

  37. EDMIR

    Meu AZ Champions está dando mensagem de “canal codificado ou sem vídeo”, tanto no SKS como no IKS.
    E também está com o mesmo problema dos amigos aqui no fórum quanto ao IPTV. Está dando a mensagem de serviço expirado.
    Tentei reposicionar as antenas, mudei o satélite das keys, já atualizei, “desatualizei”, fiz de tudo e nada.
    Não sei mais o que fazer…

  38. Expired
    S1005
    Número de série 44133471AS33392

  39. Expired
    AZAMERICA KING HD
    Número de série 2019008SAK06247

  40. Expired
    AZAMERICA KING HD
    Número de série 0920008SAA02526

  41. Adriana

    Tenho um Azamerica i7 e desde ontem só aparece a mensagem “Erro ao executar sua solicitação. Verifique a conexão com e Internet, tente novamente ou entre em contato com suporte “. Já retirei e recoloque todos os cabos, desliguei e religuei Internet, desconectei Wi-Fi e conectei novamente e nada resolveu. O que fazer? Agradeço a quem me ajudar.

  42. Eraldo Pedro

    Expired
    S1001
    Número de série 130722008348

  43. Adriano

    Expired
    Modelo: Azamerica S1007 News
    Número de Série: 200409018496

  44. JAILSON COSTA

    AZAMERICA S1005

    EXPIRADO

    Nº DE SERIE: 141008016851 — 1247

  45. tertulino

    Ola bom dia . champions azamerica espired iptv.

  46. tertulino

    Ola bom dia azamerica champions espired iptv. numero de serie 3520034xuj00374

  47. Carlos

    AZ AMERICA KING – IPTV EXPIRED SERIAL Nº200406016043-1600

  48. RONALDO

    MEU AZ AMERICA S1005
    SERVICO EXPIRADO
    NUMERO DE SERIE 150629005343

  49. Jeferson Morais

    Expired
    Modelo: S1009+ Plus
    Nº Série: 161219019499–1793

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