COMO COMPRAR NA INTERNET? DICAS DE SEGURANÇA

COMO COMPRAR NA INTERNET? Veja as nossas dicas de segurança

Antes de comprar na internet, seja para comprar alguns presentes, presentear alguém, comprar receptores, eletrônicos, celulares, aproveitar as promoções de natal e fim de ano veja neste artigo AS DICAS DE SEGURANÇA, e as explicações para utilizar regularmente seu Antivírus; Como procurar lojas ou vendedores com boa reputação; Como ter certeza que se está comprando em um site verdadeiro; Saiba conferir se o site é criptografado e seguro; Como ter cuidado com seus dados e informações de seus cartões de crédito; Conheça as formas mais seguras de pagamento e muito mais, para se prevenir e não ter prejuízo ou dor de cabeça !!!

Mantenha o navegador atualizado

Começamos pelo básico: não importa se você usa o Google Chrome, Firefox, Internet Explorer ou outro, atualizar o navegador irá ajudá-lo a manter sua proteção em dia. Basta usar o Windows Update para dar conta do Internet Explorer. Já o Firefox e o Chrome tem um sistema de atualização automática.
Para confirmar que você tem a versão mais recente do Firefox, clique em Ferramentas ou no botão laranja no canto superior direito da janela, clique no menu Ajuda e em Sobre o Firefox. No Chrome, clique no botão de ajustes no canto superior direito da janela e em Sobre o Google Chrome. Em ambos os casos, você será informado se uma atualização estiver disponível.

Instale proteção contra malware – Tenha um bom Antivírus, atualize sempre e faça a verificação no computador para ver se está LIMPO 

Outra coisa a verificar antes de ir às compras é o software de segurança. Não faltam opções de utilitários, pagos ou gratuitos, dedicados a proteger seu computador de ataques.
Os programas contra malware não podem protegê-lo de todos os ataques, especialmente os baseados em “engenharia social”. Mas nesses tempos modernos, é tolice não usar ao menos um mínimo de proteção.

Procure lojas e vendedores com boa reputação 

Se você achou uma boa oferta em um site do qual nunca ouviu falar, é melhor fazer uma pesquisa antes de fechar a compra. Procure na internet as opiniões de outros consumidores, seja com uma busca no Google ou consultando amigos e conhecidos em uma rede social ou reclameaqui. Se  ainda assim não estiver certo, não feche a compra e procure um site mais conhecido. É melhor pagar R$ 50,00 “a mais” em um produto e recebê-lo como anunciado do que perder tempo tentando reaver seu dinheiro por algo que não foi entregue no prazo ou não é o anunciado.

Não se iluda com SITES FALSOS, lindos, bem semelhantes aos verdadeiros, mas com endereços estranhos ou com o nome da empresa depois de outros nomes

Fuja de Sites que NÃO COMECEM com o nome da empresa, ou que comecem com números.
A aparência do site pode ser “perfeita” mas o que vale mesmo é o endereço do site, ou seja, o que está escrito lá em cima no www…
TODA PÁGINA DE INTERNET possui logotipos, símbolos ou links, os principais DEVEM mostrar o nome do proprietário do Site, ou o nome da Empresa proprietária do Site. 
Devem mostrar o MESMO NOME DA EMPRESA que está lá em cima no endereço do site… tipo assim:
www. NomeDoProprietárioDoSite. com.br  … depois pode vir /qualquer coisa, antes não !!!!!
e que você, ao passar o mouse neles, possa conferir que aparece o MESMO endereço LÁ EMBAIXO, na Barra de Status no rodapé da janela.

Fique de olho no cadeado ou https

Uma boa loja tem que usar criptografia SSL para proteger seus dados no momento da transação. Com esta tecnologia apenas seu computador, e o servidor da loja, terão acesso às informações, protegendo-as de um eventual bisbilhoteiro no meio do caminho.

^{O cadeado indica que o site usa criptografia para proteger seus dados}

A maioria dos navegadores indica que o site usa criptografia SSL com o ícone de um cadeado ao lado da barra de endereços. Outro sinal é um endereço que começa com https://, em vez de http://.

TODO site que aborda o público… começa com       
http…       
(protocolo de transferência de texto público)
No momento que você for digitar seus dados em um cadastro ou em uma compra, por exemplo… TEM QUE MUDAR PARA:
https…         
Significa PÁGINA SEGURA, como disse acima, site criptografado (a empresa não deixa as suas informações em página pública)

Só divulgue as informações necessária

Cuidado com sites “curiosos demais” sobre suas informações pessoais. Preencha só os campos necessários para completar o formulário de compra, geralmente marcados com um * ou com um título em cor ou fonte diferente. E preste atenção às perguntas: que motivo tem o site para perguntar o número da agência e de sua conta no banco?

Nunca informe seu número de cartão de crédito via e-mail

Sites legítimos nunca irão pedir via e-mail seu número de cartão de crédito. Ao contrário do que muita gente pensa, e-mails não viajam diretamente do remetente ao destinatário: eles passam por inúmeros servidores no caminho, criando muitas oportunidades para que um malfeitor intercepte a informação. Só digite o número em um formulário em uma página protegida com SSL (veja a dica anterior) em um site no qual você confia. Lembre-se que os 3 números atrás do Cartão é como sua assinatura eletrônica para autorizar o débito do valor da compra em sua fatura!

Use um serviço de pagamento

Serviços como o Bcash, Moip, Akatus, Mercadopago ou o PagSeguro atuam como intermediários entre o vendedor e o comprador. Você dá suas informações para o serviço, que faz a cobrança e repassa o dinheiro, mas não os dados do seu cartão, para o vendedor.
E em caso de fraude, como uma cobrança com valor indevido ou um produto que não foi entregue, a maioria dos serviços devolve o seu dinheiro. Jamais faça depósito bancário para lojas desconhecidas ou não confiáveis.

Ao comprar em sites como Mercado Livre (Brasil) ou E-bay (EUA) é como o Jornal Primeira Mão na Internet, não é uma loja, são vendedores que anunciam seus produtos.
Certifique-se que o vendedor é 100% qualificado, há quanto tempo ele anuncia nestes sites, quantas vendas já realizou, veja a reputação, veja as qualificações, leia a opinião dos compradores e se possível utilize MercadoPago ou os sistemas de pagamentos citados acima. Eu compro no MercadoLivre.com.br há mais de 10 anos e sempre tomo esses cuidados para nunca ter dor de cabeça. Também não se esqueça de “conversar” com o vendedor ANTES de clicar em COMPRAR.  Envie várias mensagens utilizando o campo de perguntas e observe o que, como e quando ele responde. Veja se o vendedor responde rápido. Faça quantas perguntas forem necessárias para esclarecer tudo antes de fechar o negócio.  Como diz o ditado: “O Seguro morreu de velho, e o Avisado vive até hoje”

Vai comprar usando um Smartphone ou Tablet?
Cuidado com a origem do App e conexão pública de sinal de internet

Pra que ligar o computador se você pode fazer as compras num tablet ou smartphone? Usar um dispositivo móvel é certamente mais prático, mas há questões extras de segurança. Uma dica é usar sempre apps adquiridos nas lojas oficiais de sua plataforma (App Store no iOS da Apple, e Google Play no Android). Antes de instalar o App, veja se o nome do autor é o mesmo nome da loja que ele supostamente representa, e dê uma lida nos comentários.
Por fim, nunca faça compras quando conectado a uma rede Wi-Fi pública e insegura. O risco de que um malfeitor esteja por perto “escutando” o tráfego de dados em busca de informações é muito alto, especialmente em locais muito frequentados como Shopping Centers e Cafés.

Compare, compare e compare de novo

Cuidado com as falsas promoções. Não é raro comerciantes aumentarem o preço de um produto, digamos, no início de novembro e em dezembro oferecerem um “descontão” vendendo-o pelo que era o preço original antes do aumento. Antes de fechar a compra, compare os preços em outras lojas e não se esqueça de levar em conta o custo do frete na hora de comparar as ofertas. Se ele for alto, pode acabar anulando um eventual desconto. Existem sites que oferecem o produto bem abaixo da tabela mas descontam o valor usando o frete bem mais alto acima da tabela, cuidado!

Use o bom senso

Não há como um smartphone que custa R$2.000.00 numa loja no shopping mais próximo de sua casa custar R$400,00 na internet. Descontos existem, mas não é milagre. Nesse caso, a chance de você estar caindo em um golpe, seja comprando um “produto” que nunca será entregue ou uma versão pirata que não tem metade dos recursos e desempenho do original é de 100%. Lembre-se do que a vovó dizia: “quando a esmola é grande, o santo desconfia”.
Se algo parece suspeito, como um vendedor que se recusa a informar detalhes sobre um produto, preços bons demais ou uma foto que não combina com a descrição do item, a melhor coisa a fazer é sair correndo e procurar uma loja mais confiável.

Receptores

Para quem pretende comprar receptores neste final de ano a dica é comprem com os nossos anunciantes. Os banners das lojas estão localizados no banner rotativo. É só clicar na loja de sua preferência e será redirecionado.

Fiquem à vontade para comentar, comentem suas experiências de compras e vendas online pela internet.

Até a próxima

(Fonte: Michael Homnick-PcworldEUA; Rafael Rigues-PcworldBrasil)